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尽管当保安不是我的工作,但是为了演好这场戏,我必须要投入地进入这个角色,尽量做到没有任何破绽。

说实话,对于杨明的管理,我很看不惯。那简直是一只疯狗,他能在谈话说笑间突然给人以致命一击,队员们都害怕他笑,当然,更害怕他板着脸。他的淫威和行事风格,让所有人感到望而生畏。

更为令人愤慨的是,杨明每天有一个不成文的习惯,晚上开完队务会后,他都会戴上拳击手套找人陪练,凡是被他选中的队员,轻则鼻青脸肿,重则浑身酸痛,四肢无力。他把战胜对手当作是自己最值得骄傲的事情,因此,全队二三百人,至少已经有一半以上,曾被他以陪练拳击的方式教训过。对此,队员们只是敢怒不敢言。

然而,这些被杨明以种种方式‘教育’过的队员,则成了我拉拢民心的又一突破口,每逢有人被K,我总会不失时机地安慰他一番。当然,这也不纯粹是为了个人的‘政治目的’,从我内心来讲,我也很同情这些被逼无奈来做保安的队友们,虽然,我自己现在也是个保安。

因此,保安队里,有越来越多的人积极向我靠拢……。

对于我来说,几个女保安算是最令我分心的,本来女保安在保安界就属于‘稀有动物’,队里的几个女保安偏偏都出落的亭亭玉立,各有千秋。因此,保安内部引起的骚动自然不少,甚至已经有几个男保安开始献殷勤,欲将女保安员收入怀中……对此,我颇费了些工夫,通过种种方式将内部乱搞男女关系的苗头,消灭了萌芽状态。

然而,内人易究,外人难防。

某日,先后有两个女保安找到我诉苦。

原来,她们在上岗的时候,经常遭到一个酒店内保的骚扰。

这个内保名叫金彪,是希太龙酒店的内保领班,据说还跟希太龙酒店董事长金小玲沾点儿亲戚。金彪长的一副痞相,生性蛮横,工作也不踏实,但保安部何经理却对他无可奈何,因为他是金小玲介绍过来的,因此一直不敢过分地对他进行管理。这才更助长了他的霸道之气,光是在酒店内保班横行无理不说,他还经常勾搭酒店里的服务员和小姐……齐梦燕出现后,他又迅速地把方向转在了她的身上。

白天还好一点儿,人多,金彪不敢过分地骚扰。但是到了晚上,酒店的员工大都下了班,而女保安的值班岗位又是员工通道,很安静,也为受骚扰提供了有利的条件……因此金彪一到晚饭后,就赶往员工通道……轻则给女保安讲黄色笑话,重则动手动脚,气的女保安们恨不得阉了他!

对于二女的倾诉,我只是淡然地点了点头,告诉她们安心上班,这件事情我会出面解决。

但是二女怎能相信我的能力?她们早曾越级向中队长杨明反映过这件事,但金彪毕竟是金小玲的亲戚,杨明对此只是推脱……迫不得已,二女才抱着试试看的态度,过来找我帮忙。

一个中队长都处理不了的事情,一个小班长能处理得了?

二女也没把我的话放在心上,因为她们根本没抱什么希望。

只不过,我却记在了心上。

……

在希太龙酒店东门查岗的时候,我遇到了着一身浅蓝色内保制服的金彪。

当时,金彪正在人模狗样地训斥东门的保安,东门保安只是点头称是,聆听着金彪的‘教诲’。

对于外保来说,内保就是大爷!这些悠闲的内聘保安,很有种仗势欺人的倾向。因为他们都是酒店的正式员工,是‘亲娘生的’,故而气焰嚣张,有时会拿外保撒气。而且,在希太龙酒店有个不成文的规矩,内保可以管理外保,内保领班可以管理外保领班。这个规矩不知是谁制定的,但是一直沿袭下来,因此,华泰公司派驻的保安们,时常还会受到内保们的管理和责骂。

当然,这种情况曾经消失过一阵,但是自从金彪担任了内保领班之后,就又死灰复燃了。

倒是我很少碰到这种情况。之前,我曾经听说过,心里一直对这种内保管外保的模式很反感。

但今天,终于亲自遇到了,这是我所期望的。

我走近东门岗,金彪好像没有意识到第三个人的临近,依然唾沫横飞地训斥东门岗保安。东门岗保安见到我的到来,猛地站直身子,敬礼,问好。

金彪斜着眼睛瞟了瞟我,马上移开了,冲东门保安骂道:“装什么B啊,我给你说话的时候,不要走神,好好听着就行了……”

我到了金彪身边,问道:“你是干什么的,为什么要批评我们的队员?”

我知道他是酒店的内保领班金彪,就是故意想会会他。

金彪鄙视地瞪了我一眼,没有回答,却极不友好地道:“你是外保班长?”

东门保安插话道:“对,他是我们班长!”

金彪冲东门保安骂道:“闭嘴,没问你!”

东门保安敢怒不敢言地耷拉下了脑袋。

“不错,我是外保班长赵云龙,外围保安应该由我管理,跟你们内保好像没什么关系吧?”我道。

东门保安一听这话,赶快冲我使眼色。但我视若无睹,只是冲他淡然一笑。

金彪压抑了一下火气,强势地道:“我是内保领班,你们外保也归我们管,包括你在内!”

“哦,还有这么个说法?”我装糊涂地问道。

“不错……你是新来的吧?”金彪一般情况下都在酒店内堂值班,确实很少见过我。

“算是吧,来了二十多天了。”我道。

“新来的?新来的就要赶快熟悉工作,别整天不知道自己该干什么……我告诉你,你们的保安现在服务意识很差,酒店领导还使唤不动了,你们的东门保安,刚才刘副总进来让他帮着拿些资料上去他都不肯,这种服务态度,算什么?如果再出现这种情况,我就要批评你了,实在不行我找你们杨队长……”金彪喋喋不休地报怨着,颇有领导的口气和威慑力。

但我却道:“这不是我们服务意识差,是我们坚持原则。不在上岗的时候帮酒店领导拿东西,是我下的规定。我希望你能理解!”我心里暗道:真不愧是金小铃的亲戚,挑刺儿都挑的一样。

“你下的规定?你一个小班长,有什么资格下规定?”金彪脸上已经出现了凶气。

我道:“外保有外保的岗位纪律,你们不应该干涉!”

金彪微微一愣,面色有些难看,他没想到我敢这样跟他说话。“赵……什么龙,我警告你,你们所有的外保都归内保管,我是内保领班,更有权利对你们进行管理,你必须得配合!别说是你,就连你们杨队长,也不敢说出这样的话来!”

我问道:“那么,我想知道,内保凭什么管理外保?都是保安,本来各负其责,我们又凭什么受你们的约束?”

金彪更是吃了一惊,因为迄今为止,我是第一个敢向甲方提出如此质疑的人。

“你这个班长怎么这么多废话?照着做就行了……”

东门保安见我和金彪越说越尿不到一个壶里去,便赶快上前来劝说我,老保安队员一般都知道这些内保的手段,人家毕竟是酒店的正式员工,而外保们,则是酒店从保安公司雇来的‘临时工’,在保安行业里,很多单位实行着内尊外卑、内保管理外保的模式,老保安队员们早已经是见怪不怪了。

但我丝毫没有畏惧的样子,接着道:“从现在起,我必须告诉你,内保和外保,同为酒店服务,各尽其职,各得其所,只有合作分工,没有什么内保牵制外保的说法。以后,你管理你的内保队员,我管理我的外保队员,互不相干!”

金彪更是惊讶了,拳头不由得攥了起来,骂道:“我操,你这个班长,简直是癞蛤蟆打哈欠,好大的口气!你以为你是谁,就是你们张总,也不敢说出这样的话来!”

我接着道:“同时,我还要警告你,没事儿不要骚扰我们的女保安,尤其是在她们上班的时候!”

金彪的拳头攥的咯咯直响……如果现在不是白天人多,他估计就要向我动手了。

“赵什么龙,我告诉你,咱们走着瞧……”金彪威慑道。

然后愤愤地转身离开。

我对着他的背影提醒道:“别忘了我说的话,不要骚扰我们的队员,尤其是女队员!”

等金彪走远,东门保安忧心重重地道:“班长,你这下子又捅了马蜂窝了……你知不知道,他是金总的亲戚!就连何经理都让着他。而且,据说金彪还练过武术,打架特狠!”

我淡然道:“别管他!”然后嘱咐道:“现在,你马上用电话通知各个岗位的值班队员,从现在开始,只要有内保对我们的队员指手画脚骂骂咧咧,一律不予理会……告诉他们,有什么不满过来找我赵云龙,他们没有权利责骂我的队员!”

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