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看着底下有些消沉的众人,王洪庆心里也很不是滋味。

对公司的品导检查,他是既爱又恨,爱的是通过各专业口高强度的检查,的确提升了不少项目的管理水平。

但同时恨的也在于此,因为这种高压,也很容易带给底下逆反心理。

这几年下来,留下来的大都适应了这种管理,可是很明显,工作的重心基本都围绕在品导检查的内容上,什么突破什么创新的基本没有,这些人已经是机械式的,甚至是麻木的面对这种检查。

“我再重申一下,对待公司的品导,大家要抱有欢迎和感谢的态度,针对每次发现的问题都要认真面对,多去考虑我为什么犯错,今后该怎么做?而不是总想着通过解释和推脱去应对。”

心里在是无奈,可他还得端着,因为他知道,这种负面情绪一旦产生,而如果不及时自我制止的话,那后果可是非常的严重。

人是需要正能量的,整天在负面磁场里,要不了多久,内心就会阴暗颓废,甚至彻底地躺平。

而这种情绪的滋生说严重点,甚至会毁了一个人的职业生涯。

凡事看待它,一定要多角度的去考虑,尽量往好的一面去看。这样才能够扛住工作的压力,才会有成长。

他王洪庆不就是这样一步一步走过来的,所以他得端着,得好好的端着。

“我们每天在现场,很多问题看多了就不是问题。加上身边面对一线员工遇到的实际困难,不知不觉的就会降低自己的要求,降低部门的标准。

面对员工的错误也会有一定的妥协,而这也是最危险的时候,所以我们需要有人能站在业主的角度去看我们,能够丝毫不手软,不顾忌地指出来。没有压力,哪里来的成长?”

说到这儿,他的声音愈发坚定起来,“有人说项目太大所以难免会有些疏漏,我非常感谢能这样考虑的同事,但我并不认同这样的观点。”

听到这里,大伙都抬头看向王洪庆,难道不是吗?

“你们想想,项目大事情是多,可我们每个员工的作业面积,和其他项目比起来有变化吗?”

众人想了想都摇摇头,是啊,保洁也好秩序也罢,你还是那么大的作业区域,还是那么几个岗位。工程虽然跑的区域大些,可人员编制也随之变化,并没有单方面的同其他项目一样保持人数不变。

“岗位一样工作内容也一样,可有人说,业主数量多工作强度是不一样的。对呀,强度是不一样但是你的工资也不一样。

同样站个门岗,凭什么你工资就比其他项目门岗多那么多?”

看着底下沉思的众人,王洪庆缓了缓又道:“如果真有不同,那就是对你们在座各位的要求更高了。你们管的人多了,区域多了,你们的工作能力会直接显现在日常的管理中。

所以说,出现问题是和在座各位有直接关系的,包括我在内。

可是同样,你们的工作强度能力要求变高了,相应的公司给你们的待遇也高了,就拿小闫来说,他现在一年的收入,比他原先在城里那个项目当经理的时候收入都高,是不是?”

闫军听到这里也不由自主的点点头,他在这边干得是很吃力,不止一次想过再回到原先的项目去,可是现在每年的收入要比原来高出不少,这让他一直都很犹豫。

看到闫军点头,王洪庆继续说道:“我也一样,所以说公司给了我们相应的待遇,要是在做不好,那就是我们自己的原因。

能力不够,就去学就去努力,再加上公司还有这么多专业口的领导,给我们找问题给我们提供专业指导,那还有什么好说的?

如果这样,还在找借口推责任的话,那你就自个儿掂量掂量,是否匹配你屁股底下的这把椅子。”

是,张俊涛听着也是这么个理,人家给你发钱,你做不到不干拉倒,总不能光想着拿钱,遇到事又是一副事不关己高高挂起的姿态,这么做哪个公司能容你?

毕竟,现在的社会用工方面可是双向选择,自己有本事在哪里吃不上一口饭?可要是不但想吃饱还要吃的好,那不付出点努力能行吗?

“王经理讲得很好,给大家讲得很透,道理就是这么简单。”郭总看王洪庆说完,又接过来说道:“大家一天挺辛苦,我们也能看到,可是问题总要有人去发现去解决。

你们以为我就愿意做这么个恶人?你们在背后叫我阎王的以为我不知道?”

众人一听这话,都低低笑了起来。坐在桌前的几人齐齐摇头,“没有,没有的事。”

“我无所谓,就是你们王经理刚才讲的,我拿公司这份钱就得把心操到。

我的职责是品导,就得去发现你们发现不了的问题,就得板着脸说你们,否则你好我好大家都好的,可是业主不认呀,到最后,公司品牌倒了,大家的就业环境还能是现在这样吗?”

几个品导听了这话也纷纷表态,都是为了公司为了大家,各人职责不同,希望各位换个角度去看,从帮助和指导的角度去考虑,自然就没有那么多委屈了。

“刚才那两项严重问题,如果放在纳入体系的项目,光这项,外审的时候肯定是开具不符合报告,而且是严重不符合报告。

你们可知道那一个报告,可是最低两千起步,即使咱们项目还没纳入体系,可年底还有内审,那时候同样会出具报告,你们说现在发现好还是年底开报告的时候好?”

见众人都不再吭声,一个个的也做得端了不少,王洪庆又接着说道:“从这次检查来看,在座各位对细节管理还是没有重视,没有养成习惯。

你们想想,看似细小的问题你今天退一分,他明天就能给你占两分,长此下去,你们的部门人人有样学样的,你就无从管理。

所以说,千里之堤毁于蚁穴,不外如是。下来的话抓紧整改,部门自己总结,记住,重复类错误,可是要加倍处罚的。”

两个人又低声交换了一下意见,估计会议也就差不多该结束了。

突然,张俊涛看到郭总又看了过来,“咱们项目来了两位新同事,听说这周的换岗体验都做完了,怎么样?让这两位给大家也总结一下心得体会。”

王洪庆一听也笑着说,“也好,本来就该和他们谈谈,听听他们的想法,刚好公司领导也在,就谈谈吧。”

说完又转头面对郭总,“这几天,小张的动静挺大,业主都投诉到公司去了。”

“我知道报告也看了,其他的也都听说了。这次的事也算是给小伙子个教训,公司还是希望,今后能避免这种投诉。哪怕是最终认定是无效的,可对客服来说也是不应该的。”

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