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身后,陈总和王洪庆挥了挥手,告别后又返身回去,只不过王洪庆回身那一下看了这边一眼,脸上显得有些阴沉。

“哎呀是小张,刚才没见你想着你忙去了。”姓魏的转身看见几人,突然一脸笑容伸手走了过来。

“对不住了兄弟。那会儿哥哥心急操蛋了些,别介意啊。”

“没事儿能理解,问题解决了?”张俊涛同样堆起一脸笑容,伸手握住对方的手。

“解决了,你说早这样不就完了?搞得咱们一个个生气冒烟的跟啥似的。”

“工作吗,流程必须走到,您应该懂的。”张俊涛笑眯眯地松开了手。

姓魏的闻言一怔,随即哈哈大笑起来,“懂,懂,你们也不容易,替我和刚才那个姑娘道个歉。”

张俊涛站在那里看着两人离开,脸上仍然挂着淡淡的笑容。

“俊哥,你俩是啥意思,和解了?”李三石一副不解的模样,旁边的王智也是一头雾水,不知道的还以为这俩有多好。

“他是过来得瑟的,看,你不答应,我这不照样拿到赔偿了!”

“那你还干嘛……”

“你越是难受他越开心,我就是告诉他,咱这也是个流程,习惯了,咱把这更不当回事儿。”说完,他收起笑容,扭头看向二人。

“石头,王智你们记住,集团既然给红利了,咱们就不能光受着也得学会享。

至于过程,把心态放好,把角色演好别往心里放就行了。”

看着他的背影两个人还是有些发晕,这话是什么意思?

张俊涛准备到办公室去,他想听听最终的处理结果,说不生气是假的,人生如戏你我都演,但是那心里,他还是很为自己和郑美丽刚才所受到的对待感觉不值。

更主要的是,他想了解一下那个陈总对这件事情的态度。

至于进去怎么讲都想好了,人送走了,后续还需要跟进吗?以后这协议还用不用签?现场怎么管?相信王洪庆也不会因为这些去怪他。

转过吧台刚走到办公区,里面传来了一阵对话。

“陈总,人一到我就想带进来,可人家不干非要在外面。”

“得了,你要告诉他公司领导在等他直接商议解决,你看他来不来?我还不知道,你那就是不甘心。”

“可这事他心里清楚,就不关咱们的事,如果这样赔偿的话,那协议还有什么意义?以后习惯养成了都找来怎么办?”

“都找来?你是说要出多少这种事儿?那还要你们干什么?”

“现场还在收尾咱们又没安排人……”

“那就安排人,怎么,又要说费用了?没有问题,报过来给你签字。”

“就是安排人我也保证不了……”

“不要你保证,该说的说了该做的做了,再有问题,特殊时期特殊对待。”

“领导,咱已经提供免费地方了,这要在承担责任……按理说有集团背书,我应该轻松……”

“对啊,真不知道你是咋想的。”

“不是领导,这一来就给这些业主一种唯我独尊什么协议也没用的想法,这以后还让我们怎么干?

以后再有任何纠纷,可没人管你法律规定条约什么的,就凭自己喜好再拉几个同盟就成了,可我总不能老是朝集团伸手吧?

现在看着是集团给物业背书,可实际上,这是给物业在埋雷!”

“埋雷?什么雷?王洪庆,你在公司多少年了?老板的想法你不清楚吗?盛华是怎么走到今天的,咱们一个地方地产为什么能活到现在还能发展起来,这些你都不清楚吗?”

“知道,服务我们做好内部管理我们抓紧,这些都没问题。可一些原则问题,我认为不能一味妥协,尤其是对一些胡搅蛮缠的更是不能退让。

原则一旦没有了,这往后可就没法往回收了,我相信大部分业主是会支持我们的。”

“支持?刚才外面什么情况?简单的拿钱就能解决的事情非让你搞成事件了。

一堆人围着你,你还讲什么原则?人家业主说的没错,买你的房就冲这个,连这个都做不到你和外面其他公司还有什么区别?”

听到这儿,张俊涛悄悄转身离开,没必要进去了。

他已经完全了解,集团对物业的要求和问题处理的态度了。

说穿了,只要业主满意,能用钱解决的都不是事儿。

王洪庆的抗争他也理解,这种习惯下,以后但凡有问题,业主都会拿品牌说话,个中辛酸也只有物业自己体会了。

就像前几天户内管道返水一样,凡是闹大的,集团都会出面解决。

可正如王洪庆那天晚上所讲,有一天房地产退潮了,物业怎么办?

这种落差业主怎么受得了?全方位的下降,是个人都不满意,到时候大家都光着膀子的,谁能活下来还真不知道。

可开发商这么做有问题吗?肯定是没有的,人家的经营理念没毛病,好房子好设计好园林的,只要肯投入都能做到,难的是物业怎么做,难的是这种无条件的让业主满意。

所以说,身为开发商下属的物业,尤其是这种以物业为支撑建立品牌的,就得摆正心态站在全局去考虑。

至于王洪庆担心的房地产退潮的那一天,张俊涛觉得这种担心不无道理,而且这种要求,也直接给物业带来了很多困惑和难度。

可又有什么办法呢?市场上不是一家这样做,而且这样做的回报也很丰厚,想到这他摇摇头,想那么多干嘛,用那位的话说,希望开发商爸爸长盛不衰吧!

可长久下去,最大的问题就是,即使在选人方面已经很注意了,可性格再好的人在这种长期压力下……

蔫驴踢死人这话都知道,一旦到了极致可就危险了。

所以他对一些不文明过激的行为从来不让,录音视频什么的,甚至报警曝光他都不在乎,在他看来,如果这些都只是一味地妥协退让,对业主对自身都危害极大。

中午草草吃了饭,陆陆续续又有业主来收房了,渐渐的张俊涛也顾不上想别的了。

忙忙碌碌的快到下班时,他带着一组业主刚验完房下楼正往回走,突然听见旁边小路上有人叫他。

扭头一看,是工程装修组的李国强正笑着朝他招手。

“没看见正忙着呢。”他没好气的说道,这家伙找自己干什么?

“小张,就耽误你几分钟,要是不急也不会跑这来找你。”李国强双手合十嬉皮笑脸的说着。

张俊涛本来不打算理这位,刚想带人走,可他又想了想,回头看看身后李鲁也带人也正往回走,就把业主交给了他。

“手续什么都办完了,回去签个钥匙交接就成,拜托了!”说完又和业主道了歉后,这才走了过去。

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