一小时后,在星耀集团总部。
韩子砚和柳青衣抵达集团总部会议室时,洛川以及众多公关团队已经绞尽脑汁想出了诸多看似可行的策略。
韩子砚听着一份份报告,却没有一份能让他满意。
洛川面露难色,说道:“韩子砚,你说这个不行,那个也不行。可我们时间不多了呀。要想稳定客户情绪,唯一的办法就是坚决否认你失去嗅觉这件事。”
韩子砚揉了揉紧皱的眉头,脸上满是疲惫之色。当他从烟盒里抽出一支烟时,目光落在柳青衣身上,动作便停了下来。
他重重地呼出一口气,又恢复了往日那果决的神态。
“马上发布一则声明,承认我失去了嗅觉,并且把我们所有的调香师都推到台前。公司能有如今的发展,靠的是全体调香师的共同努力。”
洛川大吃了一惊,柳青衣也同样如此。
韩子砚承认自己失去嗅觉,这无异于坐实了徐文杰在新闻发布会上的说法。
“一家香水公司的首席执行官失去了嗅觉,那他们研制出来的香水还能让顾客满意吗?”
韩子砚这样承认,难道不会进一步激起顾客的愤怒吗?
洛川坚决反对,大声说道:“不行!这绝对不行!你知不知道顾客们对你失去嗅觉这件事有多愤怒?要平息他们的怒火,你唯一的选择就是否认啊!”
韩子砚神色依旧沉稳,既然提出了这个应对措施,他自然是有自己的理由。
柳青衣的目光一直停留在他身上,眼睛睁得大大的,试图弄明白他的想法。
突然,她好像灵光一闪。
奇怪的是,就在那一刻,她感觉自己和韩子砚心有灵犀了,理解了他这么做的缘由。
她按捺不住内心的激动,下意识地握住了他的手,说道:
“在公关危机中,有些谎能撒,有些谎不能撒。
韩子轩泄露你失去嗅觉这件事只是他的第一步棋。
他料定我们这边会否认,肯定已经准备好了下一步应对举措。
要是我没猜错的话,一旦我们发布公关声明,他就会拿出证据狠狠回击我们。
唯一的办法就是出其不意,让他无计可施。”
韩子砚看向柳青衣的眼中闪过一丝赞赏。
这个女人居然能理解他的想法,这倒是意外的让人愉悦。
在过去的这几天里,柳青衣总是不断给他带来惊喜。
仅仅两个月的时间,她就从一个完全的新手蜕变成了一个能够独当一面的女子。
她紧紧地握着他的手,仿佛急切地等着他对自己想法的肯定。
就在那一刻,他意识到一个女人的外表远没有内在品质重要。
柳青衣或许算不上传统意义上的美女,但在韩子砚眼中,那一刻的她却有着令人难以抗拒的魅力。
他握住柳青衣的手,微微点了点头,嘴角露出一丝释然的浅笑,说道:“我们的想法完全一致。”
没有什么比心意相通的那一刻更让人激动的了。柳青衣兴奋得难以自已,差点就想扑进他怀里。
但她还是克制住了自己,她不能那么主动。
不过,柳青衣这番谨慎又有条理的分析,倒是说服了在场的其他人。
然而,洛川依旧不信服。
他看着这两人,觉得他们那含情脉脉的眼神让他有些受不了,说道:“那顾客那边怎么办?”
韩子砚迅速收回目光,眼中的温柔消失不见,说道:“确实,我之前参与过几款香水的研发工作,但自从失去嗅觉后,我的名字就没再出现在调香师名单上了。这个解释难道还不够吗?”
韩子砚的说法很有道理。
公众之所以愤怒,是因为所有购买过香韵国际产品的顾客都觉得自己受到了欺骗。
韩子砚失去嗅觉意味着他没办法调制香水了,所以他们就认为香韵国际所有的产品都是抄袭来的。
而公众不知道的是,香韵国际聘请了一些世界顶尖的调香师,这些调香师收了高额报酬,一直都在为韩子砚效力。
听到洛川的决定后,他向公关团队下令:“尽快发布声明,务必真诚。另外,通知所有在职调香师转发我们的官方推文,支持韩先生。”
大家都表示同意,立刻着手行动。
十分钟后,一篇真诚的声明迅速发布在了天香国际的官网上。
声明发布不到一分钟,平台上的热度就呈爆炸式增长,几乎要把服务器搞垮。
柳青衣惊呆了,她没想到韩子砚的影响力如此之大!
要知道,官方声明是在晚上十点发布的,难道人们真的在这个时候还守在网上,就为了听韩子砚怎么说吗?
这太可怕了。
公关团队看着参与度和舆情指标不断上升,都松了一口气。
“不得不承认,韩先生这一招太妙了。舆论完全反转了,现在他被视为一个重视人才的人。”其中一人说道。
“没错,我也看到了。尤其是我们的调香师开始发推之后,他的声誉就稳固了。”
就在他们准备庆祝胜利的时候,一名公关人员急切地喊道:“等等!这个话题是谁发的?是不是芬芳雅致在雇水军?”
柳青衣愣住了,赶紧和大家一起凑到电脑屏幕前看那条内容。
“韩先生重视人才?别逗我笑了!一个月前,‘清风徐来’香水发布的时候,大家都翘首以盼!但就在上市前一晚,韩先生清空了所有库存,让顾客失望透顶,设计师肯定也很失望。这就是所谓的‘重视人才’?韩先生,你是商界人物,别学明星搞人设那一套,小心遭报应!”
“这个最先发声的用户一发声,从那以后,大家都跟风转发。而且热度飙升得很可疑,明显是水军在操作。”
柳青衣转向韩子砚,问道:“我们能把这个话题撤掉吗?”
韩子砚皱起眉头,抿紧嘴唇,说道:“如果是韩子轩在背后搞鬼,可能没那么容易。”
柳青衣感到头晕目眩,她没想到会有人提起‘清风徐来’撤柜事件。
她心里清楚,清空‘清风徐来’香水库存的决定是因为她意外怀孕!
难道要她站出来解释,是因为她怀了一个陌生人的孩子,所以韩子砚才冲动地清空了香水货架吗?
都是她的错……
如果她没有怀孕,韩子砚就不会撤下‘清风徐来’香水。
如果这两件事没有发生,后面的一系列事情是不是就都可以避免了呢?
柳青衣看着韩子砚,眼中满是迷茫。她情绪起伏,几乎要哭出来。
她抓着韩子砚的袖子,声音颤抖,轻声说道:“对不起……都是我的错……我把一切都搞砸了……”
突然,韩子砚心软了,她的愧疚和痛苦像一把刀刺痛了他的心。
这不是她的错,可她却把所有责任都揽在自己身上。
他轻轻地擦去她脸上的泪水,温柔地说道:“其实,还有另一个办法。”
柳青衣抽了抽鼻子,泪眼汪汪地看着他,问道:“什么办法?”
“向公众公开你是我的妻子,并且说下架‘清风徐来’香水的原因是你怀了我的孩子。”