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2015年5月中旬,李一凡在市委常委会上宣布,行政执法改革进入深化阶段。

“简政放权已经取得初步成效,行政审批专业化了32%,但还令人期待不够。”李一凡目光如炬,“下一步,我们要重点打造‘数字政务’,用科技手段实现政府流程服务,真正实现‘让数据跑多路,让少腿’。”

市长陈启明表示:“确实如此。当前各部门虽已建立信息系统,但都是‘信息孤岛’,数据不互通,群众和企业仍需往返多个部门。”

李一凡点点头:“这就是我们要解决的核心问题。”他展示了一组数据,“目前星城政府部门有128个业务系统,但各地数据共享率不足15%。每家企业平均要填写近200份表格,重复填报率高达85%。这不仅浪费了行政资源,也大量增加了企业负担。”

市委常委、宣传部长王志明提问:“数字政务建设涉及技术和体制两个方面,当前哪个是主要障碍?”

“两者兼而有之,但体制分裂更加根本。”李一凡直言不讳,“各部门于‘条块分割’,不愿意共享数据,害怕权力被严重。这种思维必须转变,数据共享不是简单的技术对接,更是政府权力的深刻变革。”

市大数据管理局局长张明补充道:“技术上完全可以实现数据互联互通,关键是打破部门壁垒,统一数据标准,构建全市一体化的数据共享平台。”

李一凡做出了明确部署:“由我领导挂帅,组建‘星城数字政务建设领导小组’,推动全政务数据整合共享和业务协同。目标是年内建成‘星城政务服务网’,实现‘一网通办’;三年内建成‘一网管’的城市治理新模式。”

会后,李一凡单独留下了市委组织部长何国庆和市纪委书记陈国威。

“数字政务建设可能会遇到不小阻力,一些部门会权力被过度重视,不愿改革。”李一凡语气坚定,“对此,我们要采取‘激励+监督’双管齐下的策略。”

何国庆点头:“我们可以将数据共享和业务良好纳入部门绩效考核,与领导干部任用挂钩,形成正向激励。”

陈国威则表示:“纪委将把数字政务建设作为政治监督的重点,对不作为、慢作为甚至阳奉阴违的行为震撼,有力形成震慑。”

紧接着,李一凡召集了市大数据管理局、市政务服务中心、市信息中心等部门负责人,详细研究数字政务建设方案。

“数字政务建设要抓住‘数据融通’这个关键。”李一凡指出,“要建立全市统一的数据资源目录和标准规范,实现数据的‘采集一次、共享多次’。同时,要完善优化政务服务流程,构建‘一件事’办理模式,变‘群众找部门’为‘部门找部门’。”

市政务服务中心主任刘明远提出了一个关键问题:“目前各部门的信息系统多是建设接口,供应商各不相同,数据不统一,分歧很大。”

李一凡思索片刻,凭借重生者的先见优势:";我有个创新构想,可以采用';一朵云架构,建设布局和实施路径,采用先进技术,创新建设管理模式,充分融合现有各级各类政务云资源,建立物理分离、逻辑集中、一体管理的运行机制和资源调度体系,对全市云节点进行统一纳管,全面提升全市政务云集约建设和管理水平。

方案确定后,李一凡组织了一个创新调研小组,考察国内数字政府建设的最新进展。考察团一行15人...

在考察过程中,李一凡有意引导团队关注数据共享和业务协同,同时巧妙植入自己基于重生经验构想的政务服务创新理念...

回到星城后,李一凡立即召开数字政务建设启动会,??正式启动“星城政务服务网”建设工程。

";结合国内外先进理念与星城实际,再加上我们的创新构想,我们将打造具有星城特色的数字政务体系。";

李一凡宣布,“项目总投资18亿元,分三年实施,将全面覆盖政务服务、城市治理、民生服务等领域。”

他强调:“数字政务建设不是简单的信息化建设,而是通过数字技术赋能政府财政转变,是对传统行政管理模式的革命性变革。各部门要高度重视,全力配合,确保项目顺利推进。”

为了突破部门数据共享的障碍,李一凡采取了一系列强力措施。

首先,市委办公厅、市政府办公厅联合发文,明确各部门数据共享的责任和义务,规定无理由拒绝共享数据的,将追究相关责任人责任。

其次,市编办牵头优化政务服务流程,按照“一件事”集成服务模式,重构流程,实现部门间业务协同。

第三,市人社局将数据共享和业务健全干部考核体系,与评优评先、职务挂钩。

四是市纪委成立专项督查组,对数字政务建设进行全程监督,确保改革落到实处。

这些措施很快产生了效果。各部门态度明显转变,数据共享工作加速推进。

然而,在实施过程中,仍然遇到了一些阻力。市公安局以数据安全为由,对一些敏感数据的共享持坚定态度;市自然资源局则因技术系统复杂,数据格式不统一,面临整合难题。

这些困难,李一凡独家协调。他邀请公安部技术专家来星城指导,帮助市公安局解决数据安全共享问题;同时,调集技术力量,协助市自然资源局进行数据清洗和格式转换,加快系统整合。

经过三个月的集中攻关,星城政务数据共享平台初步建成,实现了25个部门、75个核心业务系统的互联互通,数据共享率提升至65%。

“星城政务服务网”也进入试运行阶段,动员上线了企业开办、不动产登记、工程建设项目推进等100项重点事项,实现了“一网通办”。

企业和群众反响热烈。一家科技企业负责人感叹:“以前办企业注册要跑工商、税务、银行等多个部门,至少需要七个时间。现在通过网上办理,一天就能完成,真是太方便了!”

一位市民分享经验:“我在网上申请不动产登记,全程只提交了一次材料,三天后就收到了办理完成的短信通知,领证也只用了5分钟,比以前省时省力多了。”

看到数字政务建设取得初步成效,李一凡再接再厉,提出了更高的要求。

“数字政务建设要立足当前,着眼长远。”他在工作中推进高度强调,“下一步要重点推进三项工作:一是拓展服务领域,将教育、医疗、社保等民生服务纳入平台;二是提升水平,运用人工智能、大数据分析等技术,实现服务精准化、主动化;三是深化‘一件事’改革,把企业和群众的‘办事难’彻底解决掉。”

市大数据管理局局长张明汇报了下一阶段工作计划:“我们将通过技术手段,实现政务服务‘一码通’,即群众和企业凭一个身份码,可以在全市范围内办理各类事项,实现‘一网通办、一次不用跑’。”

李一凡点头赞许:“这就是我们追求的目标。要让数据多路,让群众跑少腿。同时,要保证数据安全和个人隐私保护,在便民跑的同时守住底线。”

随着数字政务建设的深入推进,星城的营商环境明显改善。2015年8月,大夏国家发改委公布的营商环境评估报告中,星城排名从全国第28位跃升至第12位,政务服务指标位居全国前十。

这一成绩引起了中央和省里的关注。省委书记赵建国专程来星城实际数字政务建设情况。

“星城的数字政务建设走在了全省前列,取得了显着成效。”赵建国在试点后评价道,“特别是数据共享和业务良好方面的创新做法,值得全省推广。”

李一凡汇报了星城数字政务建设的经验和下一步规划:“我们的核心理念是‘以人民为中心’,以企业和群众办事的痛点、难点为突破口,通过数字技术赋予政府服务转型,实现政府治理现代化。”

赵建国表示赞赏:“数字政务建设是政府转型升级的重要抓手,也是优化营商环境的关键举措。希望星城继续深化改革,探索更多可复制、可推广的经验,引领全省政务服务水平提升。”

随后,赵建国单独与李一凡交谈:“一凡,你推动的行政职能改革和数字政务建设取得了成效,省里已经决定,将部分经验在全省推广。同时,建议你思考如何将这些改革的制度化、理论化,形成可推广的‘星城经验’。”

李一凡表示:“我会认真总结提炼,将星城的实践经验上升为理论成果,为全省乃至全国的政务服务改革提供参考。”

6月初,李一凡在省委党校作了题为《数字赋能政府转型:星城的实践与思考》的专题报告,系统阐述了星城数字政务建设的理念、路径和成果。报告引起广泛关注,多家媒体进行了报道。

同时,星城数字政务建设也迎来了新的突破。市大数据管理局与阿里云合作,引入了人工智能技术,开发了“智能政务机器人”,可以自动回答企业和群众的咨询问题,准确率达到92%。

更令人惊喜的是,通过大数据分析,系统可以预测企业和群众的需求,提供主动服务。例如,当系统检测到企业营业模式即将来临时,会自动发送提醒信息,并提供在线续期服务。

“这才是真正的‘智慧政务’。”李一凡在体验后表示,“不仅仅是被动响应,更要主动服务、精准服务,让企业和群众有更好的体验。”

6月中旬,星城举办首届“数字政务创新大会”,吸引了全国各地的政府代表和企业参与。会上,李一凡发布了《星城数字政务建设白皮书》,系统总结了星城的经验做法,引起与会者的广泛关注。

大会期间,星城还与阿里巴巴、腾讯、华为等企业签署了战略合作协议,共同推进“智慧城市”建设,数字政务只是其中一个方面。

“数字政务建设是星城‘数字星城’战略的重要组成部分。”李一凡在签约仪式上表示,“我们将以数字政务为突破口,全面推进智慧城市建设,让数字化成为星城发展的新动力。”

回到办公室,李一凡收到了一组令人振奋的数据:自数字政务改革以来,星城新增市场主体同比增长42%,其中科技型企业增长53%;重点产业项目开工率提升35%;群众调查显示,对政务服务的满意度从改革前的68%提升至92%。

“数字政务改革正在释放巨大的制度红利。”李一凡对研究员陈晓峰说,“通过优化营商环境,激发了市场活力,提升了政府公信力。这就是我们想要的效果。”

陈晓峰汇报道:“最近收到的企业反馈,称星城的政务环境已经达到了国际一流水平,这吸引了更多企业来星城投资兴业。特别是高科技企业,对我们的数字政务服务评价很高。”

李一凡微微一笑:“改革的成效正在显现。不过,我们还要进一步深层次改革,让数字政务真正成为星城的一张亮丽名片,为星城高质量发展提供支撑。”

他转向窗外,眺望着星城的天际线。傍晚的阳光洒在高楼大厦上,感知出绚丽的光彩。这座城市正在焕发出新的活力,而数字政务改革,正是这种活力的重要源泉。

“行政效能改革永远在路上。”李一凡心中默念,“只有高效让政府服务更加、透明、便捷,才能真正赢得企业和群众的信任,也才能为星城的长足发展奠定坚实的基础。”

此时的李一凡,已经清晰地看到,数字政务改革不仅是提升行政执行力的有效手段,也是他在政治舞台上展示执政能力的重要平台。这一改革的成功,将为他未来的仕途发展积累更多的政治资本,推动他在权力巅峰的道路上更进一步。

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